武漢的ETC要取消了，有一些辦理了ETC的人表示，那自己辦了上面還有餘額呢，怎麼處理呢，很多人表示自己雖然很贊同這種做法，但是作爲辦理了ETC的話就有點不舒服了，辦理ETC的人怎麼辦纔好呢，本站小編爲大家帶來了解答
武漢ETC2018年一月一日取消
餘額全額退，欠費要補交。
ETC通行費停止徵收後，
相關單位和個人的ETC賬戶餘額將一次性全額返還。
返還時間爲2018年1月1日至5月30日
辦法由市路橋收費管理中心方便車主原則制定
並及時向社會公告，請大家關注。
1：停止徵收ETC通行費後，哪些車輛可以辦理ETC賬戶餘額退款手續?
答：截止2017年12月31日24時，武漢路橋ETC賬戶有餘額的車輛，經車主申請辦理退款手續後，餘額將一次性全額退還車主。
1、選擇按次繳納通行費的車輛，按照餘額辦理退款手續。
2、根據《武漢市貸款建設的城市道路橋樑隧道車輛通行費徵收管理辦法》及實施細則的規定，購買年優惠票的車輛，在年優惠票有效期內，通行貸款建設的城市道路橋樑隧道時，先按該類型機動車次費標準計費，通行費計費總額達到年優惠票標準額後，不再加收通行費。
選擇購買年優惠票繳納通行費的車輛，自2018年1月1日零時起，其年優惠票有效期終止。計費總額未達到年優惠票標準額度的，按照餘額辦理退款手續;通行費計費總額達到年優惠票標準額的，不能辦理退款手續。
2：何時可以辦理ETC賬戶餘額退款手續?
答：2018年1月1日至5月31日爲ETC賬戶餘額規定退款期。規定退款期滿後，市路橋中心將根據實際情況另行公告退款方式和地點。車主應儘量選擇在規定退款期內辦理退款手續。
3：辦理ETC賬戶餘額退款有哪些方式?具體如何操作?
答：車主在辦理ETC賬戶餘額退款手續時，可以選擇網上辦理和ETC服務點辦理等2種方式。請車主儘量選擇網上辦理退款方式。
網上辦理。車主選擇登錄“武漢路橋ETC”支付寶生活號(僅支持個人用戶辦理)、ETC網站，按照網上提示，填寫車輛及身份信息，系統審覈驗證後完成退款手續。餘額將在3個工作日內退還至車主的支付寶或銀行賬戶內。
ETC服務點辦理。車主持相關資料前往指定的ETC服務網點，經受理審覈後完成退款手續。餘額將在7個工作日內退還至車主的銀行賬戶內。
4：哪些ETC服務點可以辦理ETC賬戶餘額退款手續?
答：全市可以辦理ETC賬戶餘額退款的武漢路橋ETC服務點共19個，車主可到ETC服務點辦理退款。其中，2018年1月31日以後，梅家山服務點等7個服務點可繼續辦理退款。詳詢武漢ETC客戶服務熱線96512或登錄ETC網站()查詢。
5：爲什麼有時查詢的ETC賬戶餘額與退款金額不一致?退款手續完成後有沒有短信提示?如對ETC賬戶餘額有異議的，怎麼複查?
答：車主查詢時的餘額有時可能與實際退款金額不一致，是因爲實際退款金額包括當期結存的利息。
車主提交退款申請後，會收到退款受理成功的手機短信(如通過支付寶方式辦理退款的，會收到支付寶退款受理成功通知)。
車主對ETC賬戶餘額有異議的，可以向武漢ETC客戶服務熱線96512提出複查申請，市路橋中心自收到申請之日起7個工作日內將複查結果通知車主。
6：2018年1月1日後，如何查詢ETC賬戶的餘額?
答：車主可通過ETC網站()和“武漢路橋ETC”支付寶生活號查詢ETC賬戶餘額。車主使用ETC網站查詢時，點擊“自助查詢”欄目，根據系統提示輸入相關信息，即可查詢ETC賬戶餘額。
7：2017年12月31日24時以前，欠繳的ETC通行費需要補繳嗎?
答：ETC通行費是經湖北省人民政府批覆同意徵收的行政事業性收費，應當全額繳入國庫。ETC通行費停止徵收後，對於未繳清ETC通行費的車主，徵收管理部門將按有關規定嚴格依法追繳。
8：2018年1月1日後，車輛原已安裝的武漢路橋ETC電子標籤需要進行註銷嗎?
答：ETC通行費停止徵收後，包括電子標籤在內的ETC設施設備，將會在我市智慧城市和智能交通(如不停車通行機場高速、停車場進出、小區門禁等)方面繼續發揮作用，同時有利於防止車輛被套牌。此外，我市今後還將推出其他便捷服務，爲方便市民今後交通出行，請妥善保管好電子標籤。
9：停止徵收後，車輛如何通行機場一通道和二通道的(武漢)ETC專用通道?
答：2018年1月1日前，已安裝武漢路橋ETC電子標籤且賬戶內有餘額的車輛，可不停車通行機場一通道和二通道的(武漢)ETC專用通道。2018年1月1日以後，車輛仍需通行機場一通道和二通道的(武漢)ETC專用通道，請保證ETC賬戶餘額充足。
10：退款時，ETC賬戶餘額如何計息?
答：退款時，對ETC賬戶餘額，將按照同期預存款銀行活期存款利率，在停止徵收至退款申請成功的期間計息。
