近日，水滴互助發佈公告，將在3月底進行終止互助計劃，而關於關閉原因，官方解釋說是爲了給用戶提供更好的服務，進行業務升級，水滴互助交過的錢能退嗎？下面本站小編就帶來介紹。
3月26日晚間，水滴互助官方發佈公告表示，水滴互助將於2021年3月31日18點正式終止互助計劃。這也意味着，水滴互助是繼百度互助、美團互助、輕鬆互助宣佈下線關停後，又一個網絡互助社羣關閉。那麼水滴互助關停原因是什麼呢?
對此，水滴互助透露，是爲了給用戶提供更全面、更穩定的保障，將進行服務模式升級。
水滴互助表示，爲給用戶提供更好的服務，水滴互助進行了業務升級，原有的互助計劃終止。
平臺還是會持續運營下去，只是我們服務會員的方式有調整，原有的互助計劃到3月31日終止，對於仍在保障中的會員，我們通過保險來延續保障這個保額最高50萬元，同時附帶免費體檢、問診等健康禮包
在公告中可以看到，發佈公告後5日內發起退款(正常情況下發起退款後5個工作日內會到賬)，如在公告生效後沒有收到退款，可以到頁面主動申請。
如果還有不清楚的問題，可以前往“水滴互助”公衆號諮詢在線客服。
互助平臺不是保險
不論是水滴互助、輕鬆互助，還是美團互助、相互寶，並不是保險，而是一款網絡互助產品。
《網絡互助行業白皮書》顯示，不同於傳統保險，網絡互助計劃是一種互助性經濟組織，利用互聯網的信息撮合功能，會員之間通過協議承諾承擔彼此的風險損失。因爲不是保險，就意味着不適用於《保險法》，也不屬於銀保監會的監管，法律上也不受保護的尷尬境地。
雖然互助平臺和保險設計理念基本相通，都是“人人爲我，我爲人人”的精神，但仍然無法取代傳統保險。最大的問題在於模式的可持續性，隨着理賠案件的增加，均攤金額的上升，主要網絡互助平臺的用戶數量都出現了明顯的下降，導致劣幣驅逐良幣，最終無法持續。
網絡互助平臺會員數量龐大，消費者權益保護處於監管真空，涉衆風險不容忽視。2020年9月8日，銀保監會打非局發文《非法商業保險活動分析及對策建議研究》，明確將相互寶、水滴互助等網絡互助平臺定義爲非持牌經營的非法商業保險活動。銀保監給互助平臺定義爲無主管、無監管、無標準、無規範的“四無”狀態。很顯然，網絡互助被定性爲不合規，並提出堅持對所有保險活動實行嚴格准入、持牌經營，嚴厲打擊各類非法商業保險活動。
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