曾經紅極一時的ofo單車已經停止運營,退款都難,然而卻存在自動續費的情況,不僅不退錢,還繼續割韭菜的做法受到了很多用戶的詬病,趕緊關閉你的自動續費止損,ofo仍在自動續費是真的嗎?下面帶來全面介紹。
街頭早已見不到ofo小黃車的身影。可就在幾天前,周女士的微信賬戶突然被扣了52元錢,莫名其妙的她查來查去,發現竟然是ofo季卡在自動續費。這款扣得讓周女士哭笑不得。
周女士說,其實早在今年的3月份和6月份,她都收到過ofo季卡續費的短信通知。因爲當時微信賬戶裏沒有餘額,所以自動扣款並未成功。而周女士以爲,ofo既然已經不運營了,這個短信也就沒必要理會了。讓她沒想到的是,因爲最近微信賬戶裏恰好有一筆轉賬來的錢,9月4日那天ofo季卡自動扣款竟然成功了。當扣款通知發到她手機上時,周女士完全懵了。
周女士先是撥打了續費短信上留的電話,結果發現這個號碼是空號;她又試圖通過微信公衆號、小程序聯繫ofo方,也都沒得到對方的迴應。最後,她聯繫了微信客服,得知自己ofo季卡的自動續費功能是通過微信開通的,趕緊請客服人員幫自己取消了。微信方面稱會與ofo方聯繫,但周女士至今也未收到回覆。
“現在的小黃車軟件上,根本找不到能夠解綁自動扣款的端口,而是完全變成了購物軟件。這押金還沒退呢,被強行轉到了購物賬戶,聯繫電話也變成空號了,可自動續費功能他們卻沒取消,這種賺錢的方式是不是太過分了!”周女士氣憤地說。
記者登錄ofo軟件發現,確實找不到解綁騎車卡的進入端口,連首頁曾經顯示的“查看押金”入口也消失不見,未退押金的用戶已無法查看自己退押金的進度。記者多次撥打ofo客服電話,均顯示呼叫失敗;通過ofo軟件聯繫在線客服詢問,軟件自動回覆“當前排隊諮詢人數爲127783,請耐心等待”,之後一直未收到具體應答。
熱評:
1、我的押金還沒退呢
2、小黃車家各種投訴都解決不了了已經,我的押金早看不到在哪裏了
3、押金退款都排到幾百萬了,還在這收錢
4、 公司都倒閉了,還在自動續費,這錢扣到哪裏去了
5、到底是我先脫單還是ofo押金先退
從銀行卡到各個主流支付平臺,應該都是有取消綁定的界面的
比如微信的在 [我->支付->[右上角菜單]->扣費服務]
支付寶自動續費
進入個人頁→點擊右上方【設置】→進入【支付設置】→就能看到【免密支付/自動扣款】,然後就可以選擇要關閉“自動續費”的服務了!
微信自動續費
打開微信APP右側的“我” — 支付 — 右上角的(···) — 扣費服務,然後就可以選擇要關閉的“自動續費”服務了
蘋果APPStore自動續費
蘋果用戶可以點擊設置 — ITunes Store與App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 訂閱
以上就是全部內容,請大家繼續關注。