有的失眠是遺傳問題，有的失眠是心理問題，服藥是治療失眠的常用方法。對此，專家表示，失眠的原因很多，治療方法和藥物也因人而異。若病人失眠的主要症狀是早醒，則應選擇長期或中半衰期的鎮靜催眠藥。若病人的主要問題是入睡困難，則應適當選擇半衰期較短的藥物。如果不掌握用藥標準，患者服藥就不會起到明顯的作用。
因爲一些治療失眠的藥物屬於鎮靜藥物，所以有些人必須小心使用。例如，患有呼吸衰竭和肺部感染的患者必須小心使用鎮靜藥物，否則很容易發生危險。如果你以前服用過很長時間的安眠藥，你必須在減少劑量時聽從醫生的建議，否則患者可能會出現躁狂、幻想等不良症狀。
用藥也要看時間。專家表示，正常人的睡眠時間一般不少於5到6小時。如果少於此時間，嚴重影響第二天的正常生活或工作，應考慮藥物干預治療。失眠往往不單獨存在，大多數情況下伴有其他身體症狀。若因遺傳、基因等因素引起失眠，可適當配合一般睡眠藥。但如有心悸、心悸、心煩等症狀，應使用抗焦慮藥物。如果出現心情低落、興趣下降、愛哭、乏力等，要使用抗抑鬱的藥。
有些人擔心服用睡眠藥後會產生副作用，如上癮、影響智力等。秦曉霞說，任何藥物都可能產生副作用，但"兩害相權取其輕"。失眠會導致內分泌失調和免疫力下降，從而使患者更加痛苦。醫生處方下的藥物對智力影響不大。假如擔心長期服用會上癮，那隻說明一個問題——患者失眠的根源問題還沒有解決。
專家提醒，所有睡眠藥物應在正規醫院和醫生的處方指導下服用。病人不應該隨意給自己配藥。醫生會根據患者的不同症狀正確配藥。自己配藥不僅可以緩解病情，還可能加重失眠患者的心理和生理狀況。
