女諮詢師如何應對性騷擾電話
叢中北京大學第六醫院
接熱線電話時，女心理諮詢師經常接到男性性騷擾者的電話。在全國各地的熱線電話中，女諮詢員幾乎都曾接到過“某男性來訪者諮詢與媽媽亂倫”的電話。說起來也很奇怪，男性顧問幾乎沒有接到男性來訪者打來的和母親出軌的顧問電話。其實，這樣的電話性質明確，屬於性騷擾電話，其目的是在電話裏談論和母親出軌的事情，騷擾女顧問，獲得性快樂。北京大學第六醫院心理諮詢叢中
一、如何識別這樣的性騷擾電話？像
這樣的性騷擾電話，一般具有以下特徵。
1、剛打電話的時候，來訪者的語氣非常膽小慎重，緊張，說自己有多痛苦，要求女顧問保密他們的諮詢內容。
2、他們會專注於性交過程和性器官等細節的描述，而不是對自己的心理困擾和痛苦進行描述，因爲只有這樣，他才能在電話諮詢的同時，讓自己體會到性興奮的快感，沒準兒他打電話的同時，正進行着性自慰呢。正是因爲具有這個特點，這樣的電話，才構成了“性滋擾電話”。
3、他們在電話諮詢中，一系列地講述了關於混亂的場面和故事的細節，還講述了與他自己痛苦無關的混亂經驗。例如，父親和嬸嬸混亂，母親和祖父混亂等。因爲這些資料是他事先通過準備課程準備的，所以在說話的過程中，他不是痛苦，而是語言流暢，有興奮和得意的感情。
4、他們在電話諮詢過程中，不斷詢問女諮詢師，詢問女諮詢師是什麼樣的身體反應等，詢問女諮詢師的性態、性感、性高潮、亂倫性幻想等個人隱私問題。
二、女諮詢師接聽電話的一般反應
1、女諮詢師接聽這樣的電話會感到驚訝。這樣的案例內容，自己從來沒聽說過，所以沒聽說過因此，有興趣聽訪客訴說亂倫的經驗。
2、來訪者的電話諮詢內容，使女諮詢者感到挑戰性道德基礎，但必須站在來訪者的角度幫助來訪者。雖然受到騷擾而煩躁，甚至厭惡和憤怒，但女諮詢師的職業道德要求她不能拒絕來訪者的電話諮詢。
3、當女諮詢師被問到個人隱私問題時，女諮詢師不知道如何回答，不知道是否應該把自己的個人隱私告訴來訪者。
4、來訪者問女諮詢師該怎麼辦？”“我是否繼續跟媽媽發生亂倫”時，諮詢師不知道該如何指導來訪者的行爲。
三、女諮詢師的一般應對策略
1、女諮詢師在接聽電話時，注意傾聽和區分來訪者的語氣是興奮還是痛苦。
2、對於“滋擾者”，女諮詢師在承諾保密的同時，可以告知來訪者“我們的談話，正在被錄音”。
3、女諮詢師要在會談中，可以主動採用“打斷”的技術，打斷來訪者關於亂倫細節的描述，諮詢師要主動轉換話題，積極關注來訪者的“心理層面上的痛苦”，探討心理衝突的解決辦法，而不是任憑來訪者講述大量的性交場面和細節。
4、女諮詢師回答說:一般來說，女性會怎樣呢？
5、女諮詢師可以向來訪者展示現代社會的主流價值觀，特別是對來訪者的一般看法，同時，諮詢者必須保持價值中立，將亂的自主權交給來訪者，與來訪者進一步探討混亂會給他帶來什麼樣的心理煩惱，而不是爲來訪者提出想法。訪問者是否想出去，是否繼續出軌，讓訪問者自己決定的母親的價值觀和象母親的價值觀和性態度，和母親出軌的利害得失等，與訪問者討論將來如何發展自己的戀愛關係，如何在現實的人際關係中找到合適的性對象。
6、女諮詢師，如果是精神分析的方向性，可以和來訪者討論亂倫的心理意義，特別是他和母親的關係，他和父親的關係，他的心理功能發展水平，俄羅斯浦斯期的心理衝突，他的人際關係，性心理髮展史和戀愛經驗等。
7、約定來訪者收費面談。因爲性騷擾者只有通過電話同時進行性自慰才能獲得明顯的性快感，一般都不敢前來面談，因爲在面談的時候很難達到性興奮的目的，也不願意暴露自己的性犯罪真面目，一旦暴露出來就要負法律責任，也不願意爲自己的違法行爲付費。因此，女顧問主動提出面試，這樣的騷擾者一般會放棄繼續打電話騷擾。
8、女諮詢師向來訪者介紹並介紹給心理諮詢中心的男諮詢師也有拒絕的效果。這樣的性騷擾者面對男性諮詢師，不能產生性快感。
以上討論內容，是以“異性戀者”爲例所做的探討。
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