出生不久後家人發現她溢淚、眼屎多，認爲是“熱氣”，給予清熱瀉火的涼茶飲用近兩月餘，結果眼部症狀不但沒好轉，眼部分泌物反而比以往還多，分泌物增多粘連，患兒睜不開眼。經醫生檢查診斷爲“嬰幼兒淚囊炎”。那麼新生兒淚囊炎怎麼按摩呢？
用拇指由內眥處沿鼻樑向下稍用力按壓至鼻翼處，每日五次，每次五下。記得一定要把指甲剪乾淨了。如果經淚囊按摩一個月而一點效果都沒有，才建議行探通術。 淚道探通術是很普通的門診小手術，不用住院，不必懼怕，只要扶住孩子不讓她/他掙扎得太厲害就不會有什麼危險的。我們給孩子探通時是先用牀單把孩子的四肢包緊(捲起來)，這樣更容易固定。孩子在三個月的時候做淚道探通是最適合的，因爲這時候孩子的掙扎力量不是很大，淚點又大到可以進行探通了。如果等孩子再大些的時候再探通的話，想要固定孩子就難很多了。在治療的過程中孩子有哭鬧是正常的，只是從家長的角度來說會很心痛，這是可以理解的。
